Ön Bilgilendirme Formu
1. TARAFLAR VE KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu; Alıcı ile Satıcı arasında www.butiginden.com (“Platform”) üzerinden kurulan mesafeli sözleşmeye ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Alıcı’nın bilgilendirilmesidir.
Platform, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla faaliyet gösterir. Ürünün satışı Satıcı ile Alıcı arasında gerçekleşir; Platform aracılık eder.
ALICI, Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’ye ilişkin bilgileri “Hesabım” sayfasından takip edebilir. Bir nüsha üyelik hesabında saklanır ve talep halinde e-posta ile gönderilebilir.
2. TANIMLAR
ALICI / TÜKETİCİ: Platform üzerinden mal veya hizmet sipariş eden gerçek veya tüzel kişi.
SATICI: Platform üzerinde mağaza açarak ürün satışı yapan gerçek veya tüzel kişi.
PLATFORM / ARACI HİZMET SAĞLAYICI: Gözde GENÇER AKTAŞ (Butiğinden) – www.butiginden.com.
SÖZLEŞME: Alıcı ile Satıcı arasında Platform aracılığıyla kurulan mesafeli satış sözleşmesi.
3. ALICI, SATICI VE PLATFORM BİLGİLERİ
ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi, Teslimat Adresi, Telefon, E-posta: Sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilecektir.
SATICI BİLGİLERİ
Satıcı’nın unvanı, adresi, vergi bilgileri, telefon ve e-posta adresi sipariş özeti ve ürün sayfasında / Satıcı mağaza sayfasında yer alır. Satıcı bilgileri ilgili mağazanın beyan ettiği bilgilerdir.
PLATFORM / ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Unvan: Gözde GENÇER AKTAŞ (Butiğinden)
Adres: Gazikent Mahallesi, 73/7 Sokak No:8 Daire:13, Gaziemir / İzmir
Vergi Dairesi: Gaziemir Vergi Dairesi | VKN: 3930876262
Telefon: 0544 833 18 03
E-posta: info@butiginden.com
4. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
4.1. Ürün/Hizmet’in temel özellikleri Platform’da yer alır ve sipariş özeti sayfasında Alıcı’ya gösterilir. Sipariş özeti bu formun ayrılmaz parçasıdır.
4.2. Ödenecek tüm tutarlar (vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli vb.) sipariş özeti ve ödeme sayfasında açıkça gösterilir.
4.3. Ürün bedeli, Satıcı adına Platform tarafından Alıcı’dan tahsil edilir. Alıcı bedeli Platform’a ödemekle Satıcı’ya ödemiş sayılır. Alıcı’nın cayma ve iade hakları saklıdır. Platform “Butiğinden Alıcı Güvencesi” kapsamında destek sağlar; ürünün kalitesi, ayıplı olup olmaması ve teslimatından nihai sorumluluk Satıcı’ya aittir.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. Satıcı, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve mevzuat gereği belgelerle birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.
5.2. Ürün, Alıcı veya belirlediği üçüncü kişiye taahhüt edilen süre içinde ve her hâlükârda 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan veya “ön sipariş / sipariş üzerine üretim” ürünlerinde süre 30 günü aşabilir.
5.3. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
5.4. Alıcı ürünü teslim almadan önce muayene eder; hasarlı veya ayıplı ürünü teslim almaz. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı, fatura ve belgelerle birlikte iade edilmelidir.
5.5. Alıcı talep ve şikâyetlerini Platform iletişim kanalları (info@butiginden.com / 0544 833 18 03) veya Satıcı’nın mağaza sayfasındaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
BUTİĞİNDEN
www.butiginden.com
Sayfa 2 / 2
6.2. Süre; hizmetlerde sözleşmenin kurulduğu gün, ürünlerde Alıcı veya belirlediği üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı gün başlar. Sözleşme kurulmasından teslimata kadar da kullanılabilir.
6.3. Cayma bildirimi Platform üzerinden (Hesabım > Siparişlerim) veya info@butiginden.com adresine yapılabilir.
6.4. Alıcı, cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderir. Ürün, ambalajı, aksesuarları ve varsa hediyeler eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
6.5. Cayma bildiriminin ulaşmasından (veya ürünün iade kargosuna verilmesinden) itibaren 14 gün içinde bedel ve teslimat masrafları Alıcı’ya iade edilir.
6.6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde belirtilmiştir (kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan açılmış ürünler, anında ifa edilen dijital içerikler vb.).
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda Alıcı’nın ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava öncesi arabuluculuk şartı saklıdır.
PLATFORM (Aracı Hizmet Sağlayıcı)
Gözde GENÇER AKTAŞ – Butiğinden
www.butiginden.com | info@butiginden.com | 0544 833 18 03
Güncellenme Tarihi: 28.08.2026
